Parole magiche per evitare di danneggiare le relazioni

Ferran Ramón-Cortés

"Grazie", "mi dispiace" e "non succede niente". Per prenderci cura delle relazioni, non dobbiamo mai smettere di usare queste parole ed espressioni.

Nel piccolo ristorante di quartiere, una giovane coppia ha cenato mentre rifletteva sul loro rapporto con i suoi fratelli:

- Ultimamente le cose non sono come prima con i tuoi fratelli. L'ultimo pasto è stato ostile, persino teso. L'atmosfera era densa, scomoda, come se nessuno volesse essere lì.

-Sì, sembra che abbiamo perso la fiducia di prima.

-Ma tuo fratello passa la giornata a sgridarci tutti …

- Beh, sai com'è, ma è vero che le cose sono peggiorate.

-E sembra che tra voi sia tutto un rimprovero.

-Sì, il rapporto tra noi è cambiato. E a volte si sta deteriorando. Mi piacerebbe sapere cosa ci sta succedendo.

All'improvviso, dal tavolo accanto, giunse loro una voce che diceva:

- Forse stai dimenticando le parole magiche.

Sono rimasti sbalorditi. La prima sensazione è stata senza dubbio di rabbia: come è entrato qualcuno nella tua conversazione in questo modo? Ma senza nemmeno il tempo di reagire, la persona che li aveva interrogati si rivolse di nuovo a loro.

- Scusami, mi dispiace molto. So che è stata un'intrusione in piena regola …

La coppia ha risposto:

- Non esitare!

- Lascia che mi presenti, mi chiamo Max, non ho potuto fare a meno di sentirti, e la mia unica intenzione è aiutarti.

Si guardarono l'un l'altro e guardarono questo Max. Videro un uomo più anziano, con un'espressione calda, che non sapeva perché ma ispirava fiducia.

Hanno detto loro:

-Beh, visto che è dentro, almeno ci aiuta! Spiegati un po '.

-Naturalmente, quindi fingo. Ti stavo dicendo che forse stai dimenticando le parole magiche.

-Sì, l'abbiamo sentito. Ma cosa significa esattamente?

-Guarda, le relazioni, se non funzionano, si deteriorano (come sembra accadere con le tue con i tuoi fratelli) e una parte importante di questo lavoro consiste nel non smettere mai di usare una serie di parole ed espressioni che proteggono quelle relazioni. Sono ciò che io chiamo le parole magiche.

- Ce lo dici almeno?

-Sono molto semplici e di puro buon senso. Prova a farli bene. Il primo ha a che fare con la gratitudine.

- Grazie!

- Effettivamente. Facile. Il secondo ha a che fare con le scuse.

- Scusate!

- Giusto. È un'opzione valida. E il terzo ha a che fare con il perdono:

- Non succede niente.

- Per esempio.

La coppia guardò Max divertita. Questa intrusione si stava rivelando più che interessante. È stato veloce nel seguire la sua spiegazione:

-Grazie, mi dispiace, non succede niente. Le tre espressioni magiche per mantenere sane le relazioni.

E la domanda è: "Quanto li usi ultimamente nel tuo rapporto con i fratelli?"

Si prese un momento per riflettere. La sua risposta è stata chiara e concisa:

-Molto poco.

Max lasciò che quella rivelazione penetrasse profondamente in loro e, vedendo i loro volti preoccupati, si affrettò ad aggiungere:

-E non è niente di strano. Accade. Molto spesso. Le relazioni tra le persone di cui ci fidiamo l'una dell'altra entrano in un'inerzia disattenta.

Senza rendercene conto, abbiamo la sicurezza di dire agli altri tutto ciò che ci disturba ma ci dimentichiamo di dire loro quello che ci piace.

Giustifichiamo tutti i nostri errori, senza sentire il bisogno di chiedere scusa (totale, sono degni di fiducia), e non perdoniamo gli altri, senza pensare che possano aver semplicemente commesso un errore. Diventiamo troppo esigenti in quelle relazioni e si deteriorano irrimediabilmente. E c'è una soluzione?

-Chiaro. Dobbiamo solo prendere coscienza e fare un uso costante e illimitato delle parole magiche. Sii grato per tutto ciò che fanno per te, non importa quanto naturale o usuale possa essere. Chiediti scusa per ciò che potrebbe averti infastidito e non prendere a cuore gli errori degli altri.

-Ma ci dici che è quello che dovremmo fare, ma … che mi dici di loro?

-Saranno per la tua strada. È qualcosa che è contagioso. Fallo da soli e immediatamente tutti saranno sulla stessa lunghezza d'onda. È sempre così nella mia esperienza, ea causa della mia età puoi presumere che non sia poco quello che ho.

La coppia fu profondamente sorpresa: era così semplice? E sì, aveva senso.

Quelle parole si sentivano raramente in quel gruppo di fratelli ultimamente, e meno venivano usate, più era difficile pronunciarle.

Avevano apprezzato la conoscenza, spettava a loro applicarla in prima istanza.
I caffè furono frettolosi. Si alzò per andare in bagno e lei si avvicinò al bar con l'intenzione di pagare e approfittare dell'occasione per invitare Max. Chiese entrambi i conti e il cameriere, divertito, gli chiese:

-Di quali due account stai parlando? Tutti i tavoli sono partiti da molto tempo. Tu e il tuo partner siete soli.

Si voltò e vide un tavolo solitario e non un'anima nella stanza . Sembrava che questo Max non fosse mai stato lì. Forse non era nemmeno esistito.

5 principi per evitare di danneggiare le relazioni

• 1. La routine ci fa perdere la cura nelle relazioni. Non perché abbiamo molta fiducia, dobbiamo smettere di ringraziare, scusarci o perdonare.
• 2. Siamo più critici nei confronti di coloro che amiamo di più, perché sono quelli che vorremmo di più essere come vorremmo. Ma questo non è neutro: la relazione soffre.
• 3. Giudichiamo con troppa soggettività le intenzioni degli altri quando fanno qualcosa. E se si fossero semplicemente sbagliati?
• 4. Prendersi cura di una relazione è contagiosa: quello che faccio per te lo farai facilmente per me ad un certo punto.
• 5. Le parole magiche sono gratuite. E funzionano sempre.