L'elisir dell'amicizia
I sei segreti per non farci mai mancare una buona compagnia o una mano.
Braulio era sempre stato un uomo con pochi amici , ma aveva un alleato che aveva accompagnato i suoi sbalzi d'umore sin dai primi anni di scuola. Sposata con una famiglia numerosa, Montse si era sempre pentita che il suo compagno d'infanzia fosse cresciuto come un uomo solo e distaccato. Sapeva che dietro quel guscio di intolleranza e acrimonia c'era una persona sensibile con buone intenzioni.
Più di una volta Montse si era chiesto perché Braulio non avesse quasi nessuna vita sociale . Quando la presentò a un nuovo amico, poco dopo scomparve e la questione non fu mai più discussa. Avevano combattuto? Potrebbe essere che gli altri non fossero in grado di vedere le sue virtù?
Montse si è posta queste domande mentre passeggiava per una via dello shopping alla ricerca, appunto, di un regalo per la sua amica. Il suo compleanno era il giorno successivo e lei non aveva ancora trovato niente per lui. All'improvviso si è fermato davanti a un venditore ambulante. Mostrava con orgoglio un deodorante per ambienti, ma ciò che attirò la sua attenzione fu la sua etichetta: Elisir dell'amicizia . Incuriosita, gli chiese cosa fosse, e questo signore vestito elegantemente spiegò:
-Il deodorante per ambienti è lavanda, ma è solo uno stratagemma. Con la scusa di insegnare alla persona come funziona, faccio una diagnosi della sua capacità di fare amicizia e di indicare le aree da migliorare.
La mattina dopo, quello stesso signore chiamò a casa di Braulio, che stava per sbattergli la porta in faccia.
-Ti porto un regalo dal tuo amico Montse. Insieme al prezzo del deodorante per ambienti, la sua amica ha pagato per una dimostrazione.
Se non fosse stato per lei, Braulio avrebbe afferrato la bottiglia e avrebbe sparato lo spot in cattive maniere. Tuttavia, non aveva altra scelta che lasciarlo entrare.
"Avrei potuto scegliere un momento diverso dal sabato mattina," ringhiò mentre le mostrava la strada per il soggiorno.
"Il tuo amico mi ha detto di portarle il regalo il prima possibile, Braulio, " disse il venditore sorridendo mentre spruzzava il profumo di lavanda al suo passaggio. I miei clienti assicurano che questo deodorante per ambienti, all'altezza del suo nome, ha cambiato l'ambiente della loro vita.
-Nobadas! Devi essere molto ingenuo per pensare che un profumo di lavanda possa cambiare l'esistenza di qualcuno.
- Avresti preferito un'altra essenza, Braulio?
Il suddetto non ha risposto. Lo spot non ha perso il suo buon umore, e questo lo ha irritato ancora di più.
-Devo congratularmi con te per il buon gusto con cui hai arredato la casa. Questo potrebbe essere un posto molto carino per intrattenere gli amici.
A questo punto l'inquilino ha perso la pazienza e si è preparato a sbarazzarsi della visita.
"Dammi qualche minuto, ti prego." Ora arriva la parte più interessante del regalo. Braulio, hai notato l'etichetta sulla bottiglia? Dice: Elisir dell'amicizia.
L'uomo, che aveva compiuto il suo compleanno quel giorno, lo guardò sbalordito e con un po 'di curiosità.
-La cosa del deodorante è stata una scusa per chattare con te e fare una diagnosi della tua capacità di fare amicizia. È basso in questo momento, ma con alcune correzioni diventerà il re della festa.
Braulio incrociò le braccia, pronto ad ascoltare, solo per rispetto di quello che aveva pagato il suo amico, di quello che quel ragazzo aveva da dirgli.
-Il mio primo consiglio è di cambiare le critiche con le lodi .
-Perché? Quando qualcosa non va, come venire a disturbare sabato, va detto.
"Notare un difetto non obbliga nessuno a correggerlo " , ha detto il venditore . Piuttosto, criticare serve solo a metterti sulla difensiva, giustificarti e risentirti. Si ottiene molto di più lodando sinceramente il bene che quella persona può avere.
-Prendo nota, qualcos'altro?
-Se vuoi creare un'atmosfera amichevole, prima di tutto, ascolta .
-Lo sto già facendo! Protestò Braulio.
"Si tratta di far sentire importante l'altra persona", ha continuato senza perdere la calma, "perché in effetti lo è". Dopo aver ascoltato, discuti di argomenti che interessano l'altra parte, piuttosto che parlare di te stesso. L'obiettivo sarebbe far parlare l'altro più di te.
Braulio si grattò la testa, sorpreso da quel corso di empatia familiare, e rispose:
-Lo spieghi come se cambiare il tuo modo di essere fosse semplice.
"Così sarà se ci credi, Braulio." In effetti, questo è il segreto per incoraggiare gli altri: far sembrare i difetti oi problemi facili da risolvere.
- Capisco la logica di tutto quello che dici, signore …
"Gabriel." Lo spot era ora eccitato. Sei stato lento a farlo, ma anche rivolgersi all'altro per nome è importante perché crea vicinanza.
-Quello che voglio dire è che il test che hai svolto in questa casa non è significativo perché, con tutto il rispetto, non puoi trattare un estraneo come un amico.
-Ecco la chiave! Apprezzo che tu ne abbia parlato, Braulio. Tratta chiunque come un amico e non sarai mai a corto di compagnia o di una mano quando ne avrai bisogno.
Dopotutto, come ha detto Will Rogers, uno sconosciuto è un amico che ancora non conosciamo.
