Un silenzio stimolante

Ferran Ramon-Cortés

Il silenzio crea lo spazio essenziale per l'altra persona per comunicare e arrivare davvero al fondo di ciò di cui ha bisogno per parlare.

Stories to Think è un podcast di racconti per la crescita personale. Ascoltalo e condividilo.

Antonia si preparava a fare un lungo viaggio per visitare la sorella. Piccolo amante degli aeroplani, si preparava a fare il viaggio in autobus. Sua figlia Carolina l'aveva accompagnata in stazione e, essendo arrivate presto, si erano sistemate in sala d'attesa per parlare. Antonia aveva la sensazione che qualcosa non andasse nella vita di Carolina, così ha chiesto:

- Figlia, stai bene?

-Sì, anche se un po 'stanco.

-È che lavori troppo …

-Mamma, non iniziare. Lavoro quello che mi serve per funzionare.

-Certo, e così sei. Puoi vedere la stanchezza sul tuo viso.

In fondo alla stessa panchina, un uomo più anziano ha aspettato un giornale in mano, non potendo evitare di ascoltare la conversazione, che è continuata a lungo.

-Mamma, amo il mio lavoro e non lo cambierei per niente.

-Ma è che non ti vedo bene, e tu stesso ammetti di essere troppo stanco …

La conversazione ruotava invariabilmente sullo stesso argomento e Carolina sembrava sempre più a disagio. Dopo pochi minuti, ha detto:

-Guarda, mamma, la cosa migliore è che non ti preoccupi più. Inoltre, non stai scoprendo nulla. Sono stanco, ma questo è il minimo. Perdonami ma me ne vado ora; buon viaggio e saluti lo zio.

Antonia era sorpresa. Io non ho capito nulla.

In mezzo al suo smarrimento, e quando Carolina era già partita, si sentì dire:

-Beh, scoprirò molto poco se non me lo dici.

Immediatamente sentì una voce al suo fianco che diceva:

-E ti dirà poco se non glielo lasci raccontare …

Si voltò e lanciò un'occhiataccia all'uomo più anziano con il giornale, che ancora gli sorrideva. Ha subito detto:

-Scusami, non volevo disturbarti, ma ho vissuto mille volte questa situazione, finché non ho capito perché mi stava succedendo.

Ad Antonia ci vollero pochi secondi per decidere cosa fare: alzarsi e cambiare panchina, oppure entrare nella conversazione. Alla fine ha detto:

-Vai avanti, ti sento.

-Lascia che mi presenti: mi chiamo Max, e quello che è successo a tua figlia ha una spiegazione semplice.

-Sono Antonia, e mi piacerebbe incontrarla.

-Beh, Antonia, la gente non dice quasi mai la verità di quello che ci accade subito, e non perché vogliamo mentire, ma perché abbiamo bisogno di un certo riscaldamento. Dobbiamo andare passo dopo passo. Tua figlia ti ha detto che era stanca, ma non è questo il problema centrale, è solo un'indicazione. E se lui viene coinvolto, lei non si sentirà come se lui la capisse …

"Ma non potevo saperlo, e comunque cosa avrei dovuto fare?"

-Ignora questo punto di fatica e lasciala parlare di più.

-E come si fa?

-Con qualcosa di molto semplice: un silenzio stimolante.

-?

-Un silenzio sereno e stimolante.

Antonia non poteva credere a quello che stava sentendo. Adesso taceva, ma perché stava cercando di capire tutto questo. Non ho capito il silenzio. Quello che avrebbe dovuto fare era aiutarla, darle il suo punto di vista. Tutto tranne tacere. Max si è affrettato a chiarire le cose:

-Quando qualcuno vuole dirci qualcosa, è difficile per loro dircelo in anticipo. Ci parlerà di cose che non sono davvero importanti. Se a questo punto, invece di rispondere a ciò che abbiamo sentito, manteniamo un rispettoso silenzio, la persona parlerà di più e ciò che ci dirà sarà già più vicino a ciò che ha bisogno di condividere.

-E poi?

- Ancora una volta, il silenzio sarà la nostra migliore risposta. Quindi sì, nel terzo round, è possibile che ci dica già tutta la verità in profondità; cosa gli succede veramente e in fondo ha voluto dircelo.

Antonia ascoltò attentamente. Capì cosa Max voleva dirgli, ma subito sorse una domanda:

-Ma il silenzio dà fastidio …

- … tanto da costringere l'altro a continuare, questa è la storia. Riviviamo la tua conversazione con tua figlia: ti ha detto che era un po 'stanca e ti sei sorpreso a suggerire che lavorava troppo.

- … che lei non vuole sentire.

- Probabilmente, e in ogni caso, che non è quello che gli succede veramente. Se invece di rispondere le avesse concesso un bel silenzio, sua figlia avrebbe potuto approfondire uno strato, e dietro quella stanchezza sarebbe potuta apparire una frustrazione, o una rabbia, o una tristezza … o quello che le accade veramente.

-E se non esce niente?

- Funziona sempre. E in ogni caso, se non viene fuori in risposta al suo silenzio, non glielo dirà. Ma quello che non avrebbe mai potuto dire è che non l'aveva assistita.

Non lo vedeva chiaramente. Dubitava di tutto quel ragionamento. La stanchezza e il superlavoro di Carolina erano evidenti per lei.

E se fosse stata sua figlia a ingannare se stessa, perché non voleva accettare di lavorare troppo?

All'improvviso squillò un WhatsApp … Diceva: “Mamma, quello che mi succede è che sono triste. Sto passando un brutto momento con Luis ma è una cosa di cui non posso parlare ”.

Adesso capiva. La stanchezza era solo l'inizio di qualcosa di più importante. Si rese conto che il silenzio era la risposta di cui avrebbe avuto bisogno Carolina. Aveva appena ricevuto un grande insegnamento:

Il silenzio in una conversazione crea lo spazio in cui l'altra persona può comunicare e parlare e arrivare davvero in fondo a ciò di cui ha bisogno di parlare.

Un arresto improvviso la strappò dai suoi pensieri: l'autobus era arrivato. Pensava che forse sarebbe stato fortunato e questo Max avrebbe viaggiato verso la stessa destinazione; potrebbero condividere un viaggio. Ma quando si voltò per chiederglielo, trovò il posto vuoto. E intorno a lui, non riusciva a vedere una traccia del carattere accattivante da cui in quella breve attesa aveva imparato tanto.

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