Pratica il silenzio per imparare ad ascoltare

Laia Montserrat (psicologa)

Ascoltare gli altri e se stessi ci rende veramente più completi. Ma per migliorare l'ascolto attivo è essenziale coltivare il silenzio.

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È stato detto da un produttore radiofonico negli Stati Uniti, Larry King: "Niente di quello che dico mi insegnerà qualcosa. Per imparare, dovrò ascoltare". Passiamo la giornata a parlare, anche se siamo soli . Fai il test: distogli per un momento gli occhi dallo schermo e ascolta ciò che la tua mente ti dice. I tuoi pensieri non smettono di fluire. Che tu lo voglia o no. Che ti piaccia o no quello che pensi.

Parliamo molto, ascoltiamo poco

Ci diciamo costantemente le cose. Stiamo parlando di esseri e abbiamo bisogno di capire, analizzare, memorizzare, dare coerenza alle esperienze . Facciamo tutto questo con le parole. Siamo narratori nati. Ci raccontiamo storie, a volte certamente lontane dai fatti …

Inoltre parliamo costantemente tra di noi . Raccontiamo loro le nostre storie, quello che abbiamo scoperto sul mondo, su noi stessi, le nostre speranze, i nostri dubbi e le nostre certezze. Chiediamo, diamo, chiediamo, esigiamo, imploriamo, rifiutiamo …

Le parole ci aiutano a comunicare pensieri e stati d'animo. Ma ogni oratore ha bisogno di qualcuno che ascolti. Trovare una persona che sappia ascoltare non è sempre facile. Ci ascoltiamo correttamente per trasmettere piccoli messaggi … e non sempre ci riusciamo. Guarda com'è complesso trasmettere semplici ordini al lavoro, oa casa: "Te l'avevo detto …". "Ah! Ebbene, ho capito che …". È qualcosa che accade spesso.

Perché è difficile essere ascoltati? Ricordi l'ultima volta che ti sei sentito come se non stessi ascoltando attentamente? Come hai reagito? Sapevi come trasmettere i tuoi sentimenti alla persona senza ferirla? È stato zitto?

Spesso troviamo fastidioso che non ci ascoltino abbastanza attentamente quando diciamo qualcosa a qualcuno. Quando abbiamo un messaggio importante o abbiamo bisogno che qualcuno ci ascolti, perché stiamo attraversando momenti difficili, è essenziale trovare la persona giusta con l'atteggiamento giusto.

Ma guardiamolo ora dall'altra parte. E tu? Quando è stata l'ultima volta che hai ascoltato completamente qualcuno? Cioè, senza interromperlo, con empatia, dimostrandogli che l'hai capito, interessandoti davvero a quella persona e senza voler raccontare velocemente la tua esperienza personale o dare il tuo punto di vista in modo frettoloso. È difficile, vero?

Calma interiore, il primo passo per saper ascoltare

Sia parlare che ascoltare sono un'arte . Un'arte che va praticata e che merita una cura particolare. È difficile sapere se era prima di parlare o ascoltare. In ogni caso, possiamo affermare che quando le parole nascono dal silenzio sono più significative e giuste. Come abbiamo visto, la nostra mente è piena di parole, con un discorso costante che ci travolge.

Non siamo i proprietari di questa verbosità interna. Per la stragrande maggioranza delle persone, il pensiero è diventato autonomo. La mente è uno strumento che dobbiamo imparare a usare. Dobbiamo conoscere le sue capacità e come usarle. Parlare è solo uno di loro.

Per parlare correttamente, ascoltare o essere ascoltati, la prima cosa è imparare il valore del silenzio . Tacere è tacere, ma è anche essere fermi internamente. Ciò significa che il discorso interiore si ferma.

Quando si raggiunge il silenzio interiore, ci prepariamo a parlare meglio e anche ad ascoltare meglio.

Il nostro rapporto con noi stessi migliora e anche il nostro rapporto con le persone che ci circondano. Ma perché tanto parlare? Hai notato che molte volte parliamo per nascondere la nostra preoccupazione o angoscia? Proprio come spieghiamo una storia a un bambino spaventato, ci raccontiamo storie internamente e le raccontiamo anche agli altri.

Per gettare le basi per l'ascolto attivo , inizia lavorando il silenzio dentro di te:

Siediti comodamente e con la schiena dritta.
Fai un respiro profondo. È importante rilassare spalle, collo e petto.
Osserva i tuoi pensieri e continua a calmare il tuo corpo, cercando un modo rilassato di essere lì.
Lascia passare i tuoi pensieri. Ciò significa che osservi ciò che pensi, come se guardassi le nuvole passare nel cielo. Renditi conto che puoi osservare ciò che stai pensando e decidere se intervenire o lasciare che i pensieri scivolino.
Continua a lasciar passare i tuoi pensieri per almeno 20 minuti.
È possibile che alla fine abbiate provato una curiosa sensazione di silenzio. È qualcosa di piacevole e nuovo, facile da riconoscere. Anche se di solito è molto temporaneo: devi esercitarti!

Paura del silenzio

1 SEMBRA che la nostra società abbia paura del silenzio, come se da esso potesse nascere qualcosa di brutto. Abbiamo costantemente "storie-rumore" che ci cullano e ci calmano, film, televisione, sport, giornali, riviste, cene con gli amici, tante cose, che riempiono il nostro tempo e la nostra mente.

Sicuramente conosci qualcuno che, ad esempio, non sopporta di stare da solo a casa senza suonare musica o avere la televisione accesa. Parlare diventa superfluo se serve solo a evitare la paura . La cosa interessante è affrontare le nostre paure per poter vivere nella fiducia e non nell'evitamento.

In tutte le tradizioni spirituali si dà grande valore al silenzio e all'ascolto interiore. Il silenzio, imparare a calmarsi, è essenziale per aprirsi a un modo migliore di vivere giorno per giorno. Con vero significato e con vera fiducia.

Devi avere il coraggio di entrare in contatto con il silenzio.

Una volta ho mandato una persona della città a fare un esercizio nella foresta. Quando è tornato mi ha detto che non aveva potuto andare fino in fondo, perché il silenzio del luogo lo spaventava. Quella persona ha proiettato le proprie paure nell'ambiente. L'assenza di rumore gli faceva vedere tutti i tipi di pericoli. Non sapeva come ascoltare il silenzio e goderselo.

A proposito, ti ricordi quando è stata l'ultima volta che sei stato accanto a qualcuno in silenzio e hai sentito di capirti profondamente? Le relazioni forti sono in grado di condividere senza parlare.

Le 7 chiavi per l'ascolto attivo

Diventa consapevole di ciascuno di questi aspetti che devono essere presi in considerazione per imparare ad ascoltare davvero:

Sentirsi interessato alla persona di fronte a te e aprirsi a lei. I nostri gesti comunicano già se siamo disposti a dialogare o se sarà una conversazione sorda. Una postura senza tensioni , senza avere le braccia conserte e un'espressione accogliente che inviti alla fiducia è essenziale .
Comunicare che abbiamo tempo l'uno per l'altro, anche se è scarso . In pochi minuti puoi essere molto presente e farlo sentire!
Adotta un atteggiamento ricettivo. Ciò implica essere attenti alle nostre reazioni e opinioni, ai pregiudizi che abbiamo e che moduleranno la nostra comprensione. Dobbiamo essere lì per l'altra persona; ciò implica contenere le nostre opinioni per ascoltare il punto di vista dell'altro.
Non giudicare. Se la persona che parla si sente giudicata, la comunicazione è distorta e non si sente compresa. Per mostrare empatia, potremmo non essere d'accordo, ma dobbiamo sforzarci di ascoltare senza incolpare l'altro . Attenzione a gesti, smorfie e sguardi!
Non dare consigli e non affrettarti a risolvere i tuoi problemi . Molte volte, quando qualcuno si sente ascoltato, trova idee che lo aiutano. Altre volte, il solo fatto di esprimere emozioni o pensieri aiuta già a chiarirli.
Dai segni alla persona che li capiamo. Di tanto in tanto possiamo annuire o riformulare una frase o un'idea per mostrare la nostra empatia. Stare davanti a qualcuno che non dà alcun segno di comprensione può essere molto spiacevole.
Solo quando la persona chiede, esprimere il nostro punto di vista in modo rispettoso , accettando che la stessa realtà può essere vista in modi diversi e questo può arricchire le relazioni.

Capisci davvero cosa sta dicendo l'altro

Comunichiamo costantemente con il nostro ambiente. Volontariamente o involontariamente, con le parole, con i gesti, con gli atteggiamenti. La comunicazione è complessa e crea molti problemi. Sapere cosa vogliamo esprimere e trovare il modo giusto per farlo, adattato al nostro pubblico, è una sfida. Spesso non vediamo che ciò che ci sembra così chiaro non lo è per gli altri.

È anche difficile per noi capire che la carica emotiva di certe comunicazioni complica la comprensione del contenuto . In generale, possiamo dire che affinché la comunicazione funzioni dobbiamo preoccuparci dell'altro.

Cioè, dobbiamo essere in grado di essere presenti per l'altra persona , sapendo che il nostro punto di vista e le nostre esperienze sono una parte della realtà, non tutte, e che l'ascolto allargherà il nostro orizzonte e fornirà nuovi elementi per capire meglio. Non tutte le conversazioni sono importanti né cambieranno le nostre vite.

Ma dalla conversazione in fila al panificio alla decisione con il nostro partner dove andare in vacanza, ogni conversazione ci offre l'opportunità di esercitarci nella comunicazione dal nostro essere.

Un lavoro personale ed empatico

Per prenderci veramente cura degli altri, dobbiamo smetterla di credere di essere il centro del mondo e che tutto giri intorno a noi. Allo stesso tempo, implica sentirsi più uniti al resto dell'umanità .

A volte un sorriso e quattro parole ci fanno molto bene, anche se provengono da un totale sconosciuto.

Se ci pensiamo un po ', vediamo che siamo tutti viaggiatori su questo pianeta-nave e che tutti abbiamo sofferenze, angosce e desideri di benessere simili. Sapere quello che vuoi dire all'altro non è sempre facile. Anche la più semplice richiesta domestica o lavorativa potrebbe essere complicata se l'altro sente che chiediamo di modificare il suo spazio o la sua routine secondo il nostro capriccio.

Comunicare sentimenti o carenze è solitamente complesso e richiede uno sforzo preliminare di chiarimento personale . Questo esercizio dovrebbe iniziare mettendo a tacere te stesso internamente, cioè andando all'origine di ciò che senti e hai bisogno di esprimere. Per fare questo, devi tacere prima di parlare.

Meglio ancora, devi tacere te stesso prima di pensarci , perché come abbiamo detto, la mente è uno strumento che raramente sappiamo come usare correttamente. Se la comunicazione è basata sulla paura o sulla sfiducia, se è basata sull'insicurezza, le espressioni sono spesso ingiuste e aggiungono ulteriori problemi a quelli che possono già esistere.

Carl G. Jung diceva che quando due persone parlano, ci sono in realtà sei persone che parlano: quelli che pensano di esserlo, quello che ciascuno pensa sia l'altro e quelli che lo sono veramente.

Ascolto terapeutico

Quando dobbiamo parlare dei nostri problemi , di solito andiamo dagli amici. Ci ascoltano con pazienza e amore. Siamo confortati di poter condividere i nostri dolori ed essere rinforzati con parole di sostegno. Aiuta anche a chiarire le cose mettendole ad alta voce e ascoltando la risposta dell'altra persona.

Ci sono altre circostanze in cui questo non è sufficiente. Forse perché non vogliamo appesantire i nostri cari di problemi che ci appartengono, forse perché non ci sentiamo ascoltati o forse, e questo è importante, perché discuterne con le persone con cui parliamo abitualmente rafforza il circolo chiuso in cui siamo e questo non ci aiuta.

In questi momenti è bene poter trovare una persona esterna che ascolti terapeuticamente . L'ascolto terapeutico è l'ascolto di un professionista, preferibilmente uno psicologo, che ci permetterà di svelare i nostri pensieri ed emozioni.

Nei casi in cui il nodo interiore è diventato stagnante, lo psicologo avrà gli strumenti per stabilire un dialogo di guarigione. Vi invito a leggere, ad esempio, sulle tecniche di Milton Erickson . Questo psichiatra ha iniziato ascoltando i suoi pazienti. Si è sintonizzato con la persona, ha avuto empatia con loro e ha capito i loro bisogni.

Spesso ha inventato una storia adeguata al problema del paziente e ha detto che con le tecniche di ipnosi naturalistico (chiamato anche ericksoniana ), che è, modulando la voce in modo che l'ascoltatore avrebbe fatto nel modo più ricettivo possibile. Non c'è niente di meglio rispetto alla sofferenza dell'anima che essere ascoltati e compresi.