Social media e relazioni faccia a faccia
Ferran Ramon-Cortés
Le reti ci consentono il contatto, sì, ma siamo progettati per incontri personali. Senza contatto fisico ci manca una base per l'interpretazione.
Seduto a un ampio tavolo in una rinomata caffetteria, Pepe, un uomo sulla trentina, era stato a lungo assorbito dal suo tablet, scrivendo messaggi senza sosta. Di fronte a lui, Amaya, una donna della sua età, ha alzato gli occhi dallo schermo del computer per prendere qualche sorso del suo caffè.
Dopo una lunga mezz'ora, un uomo anziano con un vassoio della colazione in mano, si è avvicinato per chiedere:
- Mi faresti un buco, per favore?
I due personaggi sono rimasti scioccati. Stavano occupando quel tavolo, e mentre c'era sicuramente spazio libero, era il loro tavolo. Ed è stata Amaya che gli ha gentilmente fatto sapere.
-Scusi, questo tavolo è occupato da noi in questo momento …
L'uomo più anziano ha reagito immediatamente, dicendo loro:
-Ah! Mi scusi. È che osservavo da tempo proprio per essere sicuro, e ho avuto la sensazione che fosse una tavola comune, di quelle condivise senza bisogno di conoscersi …
Quell'affermazione li ha lasciati perplessi. Dopo pochi istanti di puro smarrimento, fu Pepe a dire:
-Benvenuto alla nostra tavola. E vorremmo che ci dicessi come sei arrivato a questa conclusione.
L'uomo si è seduto e ha iniziato il dialogo:
-Mi chiamo Max, e quello che mi ha fatto pensare è che ho osservato in te molti sorrisi ed espressioni sui tuoi volti. Sembrava che fossero profondamente coinvolti in conversazioni parallele, ognuna nella sua …
-Beh, io sono Amaya e, certamente, è quello che stava succedendo. Siamo entrambi, Pepe e io, navigando nelle nostre reti, con i nostri rispettivi amici.
-Eppure si sono uniti …
- Sì, perché anche noi siamo amici. C'è qualcosa di strano in questo?
-No, per niente, è solo una sensazione che mi sveglia … così, dietro tante reti, si stanno perdendo in questo momento prezioso.
Ci fu un silenzio denso, che Pepe ruppe con ironia:
-Dopo questo, penso sia ora di fare conoscenza.
Un Max sorridente si è affrettato a rispondere:
-Vai avanti, per me felicissimo.
-Vedi, Max, per noi le reti sono importanti. Ci aiutano infinitamente nelle nostre relazioni.
-Non ne dubito, e sono sicuro che potresti pensare che a causa della mia età non posso essere
d'accordo, ma ci credo. Le reti sono un grande aiuto per le relazioni, senza dubbio.
-Ma…
- … ma ci sono due limiti che mi sono molto chiari.
Il primo, il tempo che dedichiamo alle reti, poiché in molti casi va a discapito dei rapporti faccia a faccia.
Amaya ha reagito:
-Mi dispiace, ma non lo condivido. Non sento che il tempo che dedico alle mie reti mi impedisca di relazionarmi di persona.
Max ha appena fatto una domanda inquietante:
- Cosa avresti fatto ai tempi di questo caffè se non avessi avuto le reti? Cosa poteva esserci tra voi come amici che non poteva aver luogo?
Pepe lanciò un'occhiata a Max. Quel vecchio affettuoso, come qualcuno che non vuole, ha sparato proiettili precisi. Si è subito riconosciuto in molte occasioni in cui seguendo le reti aveva perso di persona opportunità di relazione, e lo sguardo di Amaya al pavimento ha confermato che forse stava pensando la stessa cosa.
Con poca voglia di martirizzarsi con la riflessione, la evitò interiormente ponendo a Max una nuova domanda:
-E il secondo limite?
-La natura delle relazioni nella rete.
Credo nelle relazioni che hanno almeno qualche esperienza faccia a faccia e non credo in quelle che sono solo virtuali.
"Posso discuterne con te con esperienze concrete di relazioni virtuali che funzionano " , ha risposto Amaya.
-E crederò a quello che mi dici. Ma quelle esperienze sono più dalla parte dell'eccezione che dalla parte della norma. E il motivo è molto chiaro:
Se non ci siamo mai visti, se non abbiamo condiviso un incontro fisico, i messaggi che ci inviamo non hanno una solida base interpretativa.
Non sappiamo con certezza quale tono li accompagni e il significato di molti di loro. Non vi è alcuna garanzia di interpretazione e non vi è alcuna garanzia di autenticità. Cosa ci dice che ciò che ci viene in mente è qualcosa di genuino dalla persona che c'è dietro?
Anche in questo caso il silenzio era molto presente e Max poteva osservare i volti riflettenti di Pepe e Amaya. Ha colto l'occasione per aggiungere:
-Siamo progettati per incontri personali . Il linguaggio non verbale continua a parlarci forte e chiaro, più di un messaggio virtuale.
Pepe ha ripreso la parola per sfidarlo:
-Quindi difendi o condanni le reti?
-Credo che le reti siano un ottimo strumento, probabilmente il migliore che abbiamo mai avuto per mantenere i contatti, ma non credo nelle relazioni che non hanno o hanno avuto uno spazio di incontro personale.
-E in lontananza?
-Sono di grande aiuto, ma soprattutto per avvicinarsi un attimo a quelli che già conosciamo.
Amaya è intervenuta per ottenere la chiarezza che le mancava:
-In altre parole … sì alle reti?
- Un sì convinto, ma limitante il tempo di utilizzo e con esperienza da persona a persona. Per quanto possibile.
Pepe, dopo un momento di riflessione e ricordando come Max era apparso al suo tavolo pensando che lui e Amaya non si conoscessero, ha aggiunto:
-E soprattutto senza mai spezzare il potenziale del momento presente.
Max sorrise. Pepe le aveva rubato le parole dalla bocca. Amaya ha abbassato automaticamente lo schermo del suo laptop e ha rubato con simpatia il tablet di Pepe , allo stesso tempo ha detto:
-E ci sono tante ragioni in quelle parole quante io voglio passare il resto della colazione a parlare con te, Pepe, e senza interferenze.
Amaya pronunciò quelle parole lentamente, lentamente, fissando Pepe negli occhi . E quando entrambi si voltarono per trovare lo sguardo consapevole di Max, scoprirono che era semplicemente svanito.
